酒店回复：

您好！ 首先感谢您入住天津国际大厦服务公寓，并占用您的时间为我们留下宝贵的意见。 从您的评价中我们很遗憾看到因为停车收费问题影响了您居住的满意程度。 对您反映的问题我们立刻进行了相关调查。当前在艺龙网上我司发布的是“收费停车”信息。同时，我们也和艺龙网进行了确认，并不存在您所说的“免费”信息。因此，我们估计这其中是否会存在某种误会，我们也期待能得到您进一步的确认，以免造成相互持续的误解。 由于停车场为外包经营，为了给我们的入住客户提供停车方便，经与外包公司协商，对于公寓客户全天停放的车辆，取消小时收费制度，一律改为按日￥40元标准收费，此举也是为了给客户最大程度的提供一些优惠便利。我们也特别期待我们现行的安排能得到的认可和支持。 再次感谢您的光临，并期待您再度入住时能获得完美的居住体验。

酒店回复：

感谢您的光临，让客户满意是我们的目标，获得客户的认可是我们的动力。期待您的再度光临。

酒店回复：

感谢您的光临，很遗憾的看到我们的服务未能得到您的全面认可。您反映的早餐问题，我们非常关注，新的早餐房已然在装修之中。预计数月后即可投入使用。届时，早餐提供的数量及品种将会有一个提升，也欢迎您届时光临指导。

酒店回复：

感谢您的光临，您反映的早餐问题我们正在积极改进，新的早餐房正在建设。确实当前的场地因素影响了我们早餐的数量的摆放。相信早餐房建成后情况会有明显的提升。也欢迎您再度光临指导。

酒店回复：

感谢您的光临，您反映的早餐问题我们现在正在整改中，很遗憾此次未能让您获得最满意的居住体验。我们将努力做好我们的工作，达到客户的要求。欢迎您能再度光临我们物业。